Zahlt das meine Versicherung?
Leitungswasserschäden sind in vielen Gebäude- und Hausratpolicen gedeckt — die
Entscheidung trifft immer dein Versicherer. Wir liefern Befund, Fotos und Messprotokolle in
der Form, die Regulierer erwarten, und stimmen Maßnahmen vor Beauftragung ab.
Wie lange dauert die Trocknung?
Je nach Substanz, Dämmschicht und Schadensumfang meist zwei bis vier Wochen.
Verlässlich wird die Aussage nach der ersten Messung — wir trocknen nach Werten und beenden
erst, wenn das Protokoll es hergibt.
Was kostet der Einsatz?
Leckageortung & Thermografie inklusive Sachkundigen-Bericht: Festpreis 350 € netto
(416,50 € inkl. MwSt.) — geschuldet ist die fachgerechte Untersuchung samt Bericht, ein
Ortungserfolg kann nicht garantiert werden. Bericht und Kostenvoranschlag zur Schadensanierung
sind nach Aufnahme kostenfrei; eine Aufnahme ohne Ortung berechnen wir pauschal mit 100 € netto
(119,00 € inkl. MwSt.) — Bericht und Kostenvoranschlag inklusive. Bautrocknung ab 8 € netto (9,52 € inkl. MwSt.) je Gerät und
Tag, zzgl. Auf- und Abbau. Der Telefontermin vorab ist immer kostenfrei.
Arbeitet ihr in Singen auch mit Hausverwaltungen?
Ja — gerade in Singen mit seinen vielen Etagenwohnungen arbeiten wir eng mit Verwaltungen, WEGs und Genossenschaften: feste Reaktionswege per Rahmenvereinbarung, Terminierung direkt mit Mietern, Objekt-Dokumentation für den Versicherer.
Kommt ihr auch nach Rielasingen-Worblingen oder Gottmadingen?
Ja — beide Gemeinden liegen im Kernradius, ebenso Bohlingen, Friedingen und Beuren an der Aach. Bei Strangschäden im Geschosswohnungsbau übernehmen wir die Terminierung mit allen betroffenen Parteien direkt.
Könnt ihr in bewohnten Mietwohnungen trocknen?
Ja. Wir arbeiten mit möglichst leisen Geräten, takten Messtermine mit den Mietern und dokumentieren jeden Zutritt. Bei Dämmschicht-Trocknungen im Unterdruckverfahren bleibt die Raumluft durch HEPA-Filtration sauber — die Wohnung bleibt bewohnbar.
Woran erkenne ich, dass ich in Singen ein verstecktes Wasserleck habe?
Der zuverlässigste Selbsttest ist der Wasserzähler: Schließen Sie alle Entnahmestellen und beobachten Sie das Zählwerk – dreht es weiter, verliert die Installation Wasser. Weitere Hinweise sind eine unerklärlich hohe Jahresabrechnung, eine dauerhaft warme Bodenstelle über einer Heizleitung, sich lösende Sockelleisten, dunkle Ränder am Wandfuß und muffiger Geruch im Raum. Auch ein Heizungsdruck, den Sie wöchentlich nachfüllen müssen, deutet auf ein Leck in der Anlage hin.
Was soll ich sofort tun, bevor ihr aus Stockach in Singen eintrefft?
Wasser abstellen, den betroffenen Bereich stromlos schalten lassen, stehendes Wasser aufnehmen und alles fotografieren, bevor Sie aufräumen. Der Hauptabsperrhahn sitzt meist im Keller oder in der Hauswirtschaftsecke, bei einem Heizungsleck genügt oft das Schließen der Vorlaufventile. Die Fotos sind wichtig, weil Versicherer den Zustand vor den Aufräumarbeiten sehen wollen. Den Schaden nach Kräften zu begrenzen, ist als Schadenminderungspflicht in Paragraf 82 VVG geregelt. Möbel bitte hochstellen, nicht entsorgen.
Reicht eine Wärmebildkamera, um das Leck zu finden?
Nein, die Thermografie ist nur ein Baustein, denn sie zeigt Temperaturunterschiede und nicht Feuchte. Wir kombinieren sie je nach Fall mit Feuchtemessung, akustischer Ortung, Rohrleitungsortung, Endoskopie und bei Bedarf Tracergas, um die Stelle vor dem Öffnen einzugrenzen. Ziel ist ein gezieltes kleines Loch statt einer aufgestemmten Wand. Die Ortung inklusive Sachkundigen-Bericht kostet als Festpreis 350 Euro netto (416,50 Euro brutto), unabhängig davon, wie viele Verfahren dafür nötig sind.
Wer zahlt den Strom für die Trocknungsgeräte?
Den Strom zahlen Sie zunächst selbst über Ihren Hauszähler; bei einem versicherten Leitungswasserschaden erstattet der Versicherer ihn in der Regel gegen Nachweis. Wir setzen dafür einen Zwischenzähler und protokollieren Gerätetyp, Standort und Laufzeit. Die Geräte selbst rechnen wir ab 8 Euro netto (9,52 Euro brutto) je Gerät und Tag ab. Ob und in welcher Höhe erstattet wird, entscheidet Ihr Versicherer nach Ihrer Police.
Wer beauftragt die Leckageortung – ich oder meine Versicherung?
Sie beauftragen uns direkt, die Versicherung muss der Ortung nicht vorher zustimmen. Melden Sie den Schaden Ihrem Versicherer unverzüglich, das verlangt Paragraf 30 VVG, und nennen Sie uns die Schadennummer; dann geht unsere Dokumentation mit Bildern und Messwerten mit an Ihren Versicherer. Wenn zunächst nur eine Einschätzung gewünscht ist, kommen wir zur Begehung für 100 Euro netto (119 Euro brutto), die wir bei Auftrag anrechnen.
Wer stellt Boden, Wand und Bad nach der Trocknung wieder her?
Das übernimmt unser eigener Betrieb: Meisterbetrieb für Maler sowie Sanitär und Heizung, dazu Trockenbau und Bodenbeläge, sodass Sie nach der Trocknung keine weiteren Firmen suchen müssen. Wir schließen die Öffnungen im Bodenaufbau, spachteln und streichen die geöffneten Flächen und bauen Sanitärobjekte wieder ein. Elektroarbeiten führen eingetragene Fachpartner in eigener fachlicher Verantwortung aus. Termine in Singen, Friedingen oder Überlingen am Ried stimmen wir direkt an die Freigabe der Messwerte an.