Was kostet die Trocknung?
Die Trocknung kalkulieren wir nach Schadensbild im schriftlichen Kostenvoranschlag. Die Kosten hängen von Fläche, Bauteil (Raum oder Dämmschicht), Gerätezahl und Laufzeit ab — das zeigt die erste Messung. Das Messprotokoll ist im Preis enthalten; das Erstgespräch vorab ist kostenfrei.
Was kostet die Anfrage?
Das Erstgespräch ist kostenfrei: Sie schildern Ihr Vorhaben, wir geben eine erste Einschätzung und eine grobe Richtpreisspanne. Wünschen Sie danach eine Begehung vor Ort mit schriftlichem Kostenvoranschlag, berechnen wir 119 € inkl. MwSt. (100 € netto), die bei Auftrag angerechnet werden; die Anfahrt ist darin enthalten. Angerechnet wird sie auf einen anschließenden Trocknungs- oder Sanierungsauftrag, nicht auf den Festpreis der Leckageortung. Die Begehung genügt, wenn die Ursache bekannt ist.
Trocknen Sie auch Neubauten und frischen Estrich?
Ja. Neubaufeuchte aus Estrich, Putz und Beton trocknen wir mit Kondensations- oder Adsorptionstrocknern bei geschlossenen Fenstern und dokumentieren den Verlauf im Messprotokoll. Über die Belegreife entscheidet die CM-Messung (Restfeuchte-Prüfung im Estrich), nicht der Kalender. Die Kosten stehen im schriftlichen Kostenvoranschlag.
Das Leck ist noch nicht gefunden — was dann?
Dann steht die Leckageortung vor der Trocknung: Festpreis 416,50 € inkl. MwSt. (350 € netto) einschließlich Befundbericht mit Messwerten und Fotos (kein Gutachten) und Anfahrt im Einsatzgebiet; ein Ortungserfolg kann nicht garantiert werden. Ablauf, Verfahren und Versicherungsfragen beschreiben wir auf
wasserschaden-singen.de.
Arbeiten Sie in Singen auch mit Hausverwaltungen?
Ja — gerade in Singen mit seinen vielen Etagenwohnungen arbeiten wir eng mit Verwaltungen, Eigentümergemeinschaften und Genossenschaften: feste Reaktionswege per Rahmenvereinbarung, Terminierung direkt mit Mietern, Objekt-Dokumentation als Unterlage für den Versicherer.
Kommen Sie auch nach Rielasingen-Worblingen oder Gottmadingen?
Ja — beide Gemeinden gehören zum Einsatzgebiet, ebenso Bohlingen, Friedingen und Beuren an der Aach. Bei Strangschäden im Geschosswohnungsbau übernehmen wir die Terminierung mit allen betroffenen Parteien direkt.
Sind Sie auch nachts oder am Wochenende erreichbar?
Nein — wir sind Mo–Fr 9–17 Uhr erreichbar; einen Notdienst gibt es nur für Vertragspartner mit Rahmenvereinbarung. Außerhalb dieser Zeiten: Haupthahn schließen, Strom im nassen Bereich abschalten, Wasser aufnehmen, Fotos machen. Läuft das Wasser trotz geschlossenem Haupthahn weiter, wenden Sie sich an Ihre Hausverwaltung, Ihren Wasserversorger oder einen örtlichen Installateur-Notdienst. Ihre Anfrage können Sie jederzeit absenden; wir melden uns bei Ihnen. Unser Firmensitz liegt in Stockach; eine Niederlassung in Singen besteht nicht.
Können Sie in bewohnten Mietwohnungen trocknen?
Ja. Wir arbeiten mit möglichst leisen Geräten, takten Messtermine mit den Mietern und dokumentieren jeden Zutritt. Bei Dämmschicht-Trocknungen im Unterdruckverfahren hält der Schwebstofffilter (HEPA) Fasern und Sporen weitgehend zurück; in den meisten Fällen kann die Wohnung bewohnt bleiben.
Was soll ich sofort tun, bevor Sie aus Stockach in Singen eintreffen?
Wasser abstellen, den betroffenen Bereich stromlos schalten lassen, stehendes Wasser aufnehmen und alles fotografieren, bevor Sie aufräumen. Der Hauptabsperrhahn sitzt meist im Keller oder in der Hauswirtschaftsecke, bei einem Heizungsleck genügt oft das Schließen der Vorlaufventile. Die Fotos dokumentieren den Zustand vor den Aufräumarbeiten. Melden Sie den Schaden außerdem unverzüglich Ihrem Versicherer. Möbel bitte hochstellen, nicht entsorgen.
Wer zahlt den Strom für die Trocknungsgeräte?
Die Geräte laufen über den Hausstrom. Den Verbrauch dokumentieren wir im Protokoll; ob er erstattet wird, entscheidet Ihr Versicherer. In einer Mietwohnung muss der Vermieter dem Mieter die Stromkosten in angemessenem Umfang ersetzen (§ 555a Abs. 3 BGB).
Wer stellt Boden, Wand und Bad nach der Trocknung wieder her?
Sanitär-, Maler-, Putz- und Trockenbauarbeiten sowie Bodenbeläge, Parkett, Fliesen und Estrich führt unser eigener Betrieb aus: Wir spachteln und streichen die geöffneten Flächen und bauen Sanitärobjekte wieder ein. Elektro-, Dach- und Zimmererarbeiten führen eingetragene Fachpartner aus; wir koordinieren sie und bleiben Ihr Ansprechpartner. Termine in Singen, Friedingen oder Überlingen am Ried stimmen wir auf die Freigabe der Messwerte ab.
Trocknen Sie auch Hallen und Gewerbeflächen in Singen?
Ja. Hallen, Lager und Gewerbeflächen trocknen wir mit Geräten nach Raumgröße und Schadensbild, wo es geht abschnittsweise, damit der Betrieb in den übrigen Bereichen weiterlaufen kann. Gerätezahl, Stromanschlüsse und Messpunkte legen wir nach der ersten Messung fest und halten den Verlauf im Messprotokoll fest.